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監管信息 | 北京市豐臺區市場監管局“咨詢服務”助力餐飲企業加速開業

北京市豐臺區市場監督管理局接到了北京桐湘薈餐飲有限公司的負責人吳女士的求助電話,“我們是新開的餐飲店,現在已經開始裝修了,想問問咱們市場監管局對后廚裝修都有什么要求,我們提前了解一下,要是不合格返工,又會增加我們的成本。”“您別急,豐臺區市場監督管理局現在正在試點開展食品經營許可咨詢服務,您可以直接通過北京市市場監督管理局‘網上政務服務平臺’ 預約咨詢服務,我們可以幫您預審圖紙,若有需要還可以現場指導,以便您后期更順利地取得許可。”


“還有這服務,那可真是太好了,我這就去申請。”吳女士填寫了地址、電話、面積等必要信息,當天就提交了咨詢服務申請。豐臺區市場監督管理局查看到預約申請后,按照申請人提出的需求,立即指派2名業務骨干到現場進行了指導。


經過指導,北京桐湘薈餐飲有限公司及時調整了裝修布局,并于6月17日信心滿滿地提交了食品經營許可申請,核查人員對其現場進行檢查,關鍵項目一次性通過,當日即完成許可審批。吳女士對市場監管部門提供的咨詢服務贊不絕口,“多虧了咨詢服務,要不然核查不通過的話,我們還得重新裝修改造,多花錢不說,還耽誤了時間,這個服務真是給我們企業吃了顆定心丸,可以合理計劃我們的工期時間,能否按時開業心里就有底了。”


據了解,此次豐臺區市場監管局推出的食品經營許可“咨詢服務”是落實《北京市市場監督管理局食品經營許可咨詢服務實施方案(試行)》的先行試點。《實施方案》明確:食品經營許可咨詢服務是指“市場主體在正式提交食品經營許可申請前,食品經營許可審批部門依照申請人的意愿,應市場主體需求提供預約審圖、提前查看現場等指導性服務”,首批將食品經營許可(餐飲環節)、小餐飲店許可等事項納入“咨詢服務”范圍。截至6月20日,已有3家市場主體通過預約“咨詢服務”得到了專業性指導服務。


作為與市場主體“打交道”最緊密的部門之一,市場監督管理部門主動靠前服務,想市場主體之所想,急市場主體之所急,通過政府準入服務的“加法”,幫助企業進一步提高申請食品經營許可證的效率,實現市場主體經營成本的“減法”,努力探索實踐“有效市場與有為政府更好結合”,激發市場主體活力。


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